Uruchomiliśmy ten dział specjalnie dla naszych czytelników, chętnie odpowiemy na pytania sfery marketingu internetowego, pomożemy rozwiązać problem, podzielimy się naszym doświadczeniem. Chcących wiedzieć więcej zapraszamy do zadawania pytań w komentarzach do tego wpisu.
Jestem pracownikiem Państwowej Inspekcji Sanitarnej. Prosze o informację na temat wskaźnika sprzedażowego dla szeroko pojętej administracji tzn na ile wizyt na stronie następuje wniosek do e-urzędu na wydanie dowolnego dokumentu lub zaświadczenia.
Witam Zbigniewa na naszym blogu,
generalnie każda branża charakteryzuje się swoimi prawami, dla branż niszowych konwersja na cel czyli sprzedaż usługi lub towaru będzie o wiele mniejsza niż dla dóbr ogólnie dostępnych. Wynika to z prostej przyczyny, dóbr niszowych, mniej popularnych ludzie rzadziej szukają, a jeżeli już szukają to jest większa szansa że są przekonani do niego i dokonają zakupu. Natomiast dla dóbr typu sprzęt RTV/AGD współczynnik będzie o wiele mniejszy, ze względu na to, że internauci po prostu szukają informacji o produkcie, nie koniecznie chcąc dokonać zakupu. W celu dokonania analizy Twojej branży proponuje zapoznać się z narzędziem Google Analytics, istnieje w nim możliwość zdefiniowania celi, w tym wypadku pełne złożenie wniosku, a następnie przeglądanie wyników na przyjaznych wykresach. Dodatkowo możesz obejrzeć przerwane konwersje na cel, np. klient w drugim kroku przerwał wypełnianie formularza. Pozwala to na szeroką analizę na podstawie, której można znaleźć słabe punkty takiego formularza, np. jest zbyt skomplikowany i klient w drugim kroku rezygnuje z wypełniania.